POLÍTICA DE PRIVACITAT
A CREABOLSAS tenim cura de les teves dades personals i en garantim un tractament segur i responsable.
Política de privacitat – CREABOLSAS
Última actualització: 14 d’agost de 2025
A CREABOLSAS, els nostres clients i usuaris són el més important, i això inclou també les seves dades personals. Ens comprometem a tractar-les de manera responsable, segura i conforme a la llei.
La visita a la nostra web no implica que ens hagis de facilitar dades personals. Només te les demanarem quan siguin necessàries per oferir-te un servei, com ara processar una comanda o respondre una consulta.
Quan ens facilitis dades, seran tractades d’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD) i la legislació espanyola vigent, respectant sempre els teus drets i la teva privacitat.
1. Responsable del tractament
Empresa: Bolsaval Impresores S.L.
CIF: B98735301
Domicili: C/ Matalafers 30 – Pol. Ind. Masia del Poyo S-13, 46394 Riba-roja de Túria (València), Espanya
Telèfon: 963 050 747
Correu electrònic: info@creabolsas.com
2. Finalitat del tractament de dades
A CREABOLSAS tractem les teves dades per a:
-
Gestionar el teu registre com a client a la web i el teu compte personal.
-
Processar i enviar les teves comandes, així com tramitar devolucions i garanties.
-
Atendre consultes o sol·licituds realitzades a través del formulari de contacte, xat o correu electrònic.
-
Gestionar comunicacions comercials, sempre amb el teu consentiment, per informar-te sobre ofertes, productes i novetats.
-
Complir amb obligacions legals, com l’emissió de factures o l’atenció a requeriments de les autoritats.
3. Base legal per al tractament
-
Execució d’un contracte (per exemple, la compravenda d’un producte).
-
Consentiment de l’usuari (per exemple, per rebre newsletters).
-
Compliment d’obligacions legals (per exemple, l’emissió de factures).
-
Interès legítim (per exemple, prevenció del frau).
4. Conservació de les dades
-
Mentre mantinguis el teu compte actiu o existeixi una relació comercial.
-
Durant els terminis legals necessaris per atendre reclamacions, devolucions o garanties.
-
Les dades per a comunicacions comercials es conservaran fins que retiris el teu consentiment.
5. Destinataris de les dades
Podem comunicar les teves dades a:
-
Empreses de transport per al lliurament de comandes.
-
Entitats bancàries per a la gestió de pagaments.
-
Administracions públiques quan existeixi obligació legal.
-
Serveis tècnics o fabricants en cas de gestió de garanties.
En cap cas vendrem les teves dades a tercers.
6. Drets dels usuaris
Tens dret a:
-
Accedir a les teves dades personals i obtenir-ne una còpia en un format llegible.
-
Rectificar dades incorrectes o desactualitzades.
-
Eliminar el teu compte i totes les dades associades quan ho sol·licitis.
-
Anonimitzar les teves dades, mantenint només la informació necessària per complir amb obligacions legals (per exemple, facturació).
-
Limitar o oposar-te al tractament de les teves dades en determinats casos.
-
Sol·licitar la portabilitat de les teves dades a un altre proveïdor.
Pots exercir aquests drets directament des del teu compte d’usuari o enviant una sol·licitud a info@creabolsas.com, indicant el teu nom, cognoms i document d’identitat.
També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que s’ha vulnerat el teu dret a la protecció de dades.
7. Ús de cookies i gestió del consentiment
A la nostra web utilitzem cookies tècniques, de personalització i analítiques.
La gestió del consentiment de cookies, així com les sol·licituds d’accés, eliminació o anonimització de dades personals, es realitza a través de les eines de privacitat integrades al web.
Més informació a la nostra Política de Cookies.
8. Seguretat de les dades
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades davant accessos no autoritzats, pèrdua o alteració.
9. Menors d’edat
No recollim dades personals de menors de 18 anys sense el consentiment dels seus pares o tutors.
10. Xarxes socials
CREABOLSAS pot tenir presència a xarxes socials com Facebook, Instagram o YouTube.
El tractament de dades que realitzem dels usuaris en aquestes xarxes es regirà pel que disposa aquesta política i per les condicions d’ús i polítiques de privacitat de cada xarxa social.